STCW - Crowd Management

De STCW – Proficiency in Crowd Management training is bedoeld voor bemanningsleden van passagiersschepen die verantwoordelijk zijn voor de veiligheid van passagiers tijdens noodsituaties. De cursus richt zich op het ontwikkelen van kennis en vaardigheden om passagiers effectief te begeleiden, gerust te stellen en te evacueren in geval van nood.

Cursusduur: 0,5 dag
Locaties: Vlissingen
Kosten per cursist: € 218,50 (excl. BTW)

Vragen of hulp nodig? Stuur een email of bel 0031 118 463382

Selecteer een Start Datum

Geen cursus
Vol
Beschikbaar
Geselecteerd

Selecteer locatie

Selecteer cursus

Over de cursus

STCW – Proficiency in Crowd Management

Inleiding
De Crowd Management-training biedt inzicht in het gedrag van mensen tijdens noodsituaties en leert deelnemers hoe zij passagiers veilig kunnen aansturen en ondersteunen. De cursus behandelt onder meer communicatie, evacuatieprocedures, stressreacties en leiderschap in crisissituaties. Door middel van praktijkgerichte oefeningen en realistische scenario’s leren cursisten effectief optreden bij incidenten aan boord.

Doelstelling
Na afronding van de cursus is de deelnemer in staat om:

  • het gedrag van passagiers in noodsituaties te begrijpen en hierop adequaat te reageren;

  • passagiers effectief te informeren, begeleiden en gerust te stellen;

  • evacuatieprocedures te coördineren en uit te voeren;

  • samen te werken met andere bemanningsleden tijdens noodsituaties.

Doelgroep
De cursus is bestemd voor alle bemanningsleden van passagiers- en ro-ro-schepen die verantwoordelijk zijn voor of betrokken zijn bij de begeleiding en veiligheid van passagiers tijdens noodsituaties.

94
Praktische info

Voorwaarden voor deelname
Geen specifieke toelatingseisen.

Cursusinhoud

  • Inzicht in het gedrag van mensen in noodsituaties

  • Communicatie met passagiers tijdens evacuaties

  • Leiderschap en stressmanagement

  • Gebruik van nooduitgangen, reddingsmiddelen en communicatiemiddelen

  • Praktische toepassing van evacuatieprocedures aan boord

Certificering
Na succesvolle afronding ontvangt de deelnemer het certificaat Proficiency in Crowd Management, STCW Reg. V/2, Par. 7, Section A-V/2-1, Table A-V/2-1.

Geldigheid
Het certificaat heeft een onbeperkte geldigheid.

Cursusduur
Een halve dag (ochtendprogramma, onderdeel van de CMHB-dagtraining).

Aantal cursisten
Minimaal 6 en maximaal 12 deelnemers.

Lestijden
08.30 – 12.30 uur.

94

Dag 1 - Crowd Management

De ochtend start met een introductie van de cursusdoelen, gevolgd door uitleg over de verantwoordelijkheden van bemanningsleden bij incidenten aan boord. Vervolgens worden de shipboard emergency procedures besproken, inclusief alarmcodes, verzamelpunten en communicatielijnen. Aandacht wordt besteed aan de menselijke factor in crisissituaties — hoe angst, paniek en stress het gedrag van passagiers beïnvloeden en hoe bemanningsleden hier effectief op kunnen reageren.

Tot slot oefenen de deelnemers scenario’s waarin het beheersen van de menigte centraal staat, met nadruk op leiderschap, duidelijke communicatie en samenwerking binnen het team.

Wat staat er op het programma?

  • Dag 1 - Crowd Management

Hoogwaardige faciliteiten die het verschil maken

Wij beschikken over de beste middelen en faciliteiten die ons in staat brengen de meest kwalitatieve trainingen en cursussen met zich meebrengen. 

Maak kennis met onze faciliteiten in Vlissingen

Onze trainingslocaties zijn speciaal ingericht om jouw leerervaring optimaal te ondersteunen. Met moderne faciliteiten, realistische oefenruimtes en centrale vestigingen in o.a. Vlissingen en Groningen, bieden we een professionele en comfortabele omgeving waar praktijk en veiligheid samenkomen

Onze instructeurs

De gezichten achter de training.

Onze ervaren trainers dagen je uit om meer uit jezelf te halen. Bij onze programmacoördinatoren kan je terecht voor alle informatie en praktische vragen omtrent de training.

Maarten Janse
Senior Maritiem Instructeur
Emile van Dooren
Instructeur
Michel de Pooter
Senior Maritiem Instructeur

Laat hen je overtuigen

Veelgestelde vragen

DRTC biedt een breed scala aan erkende veiligheidstrainingen voor de maritieme, offshore-, wind- en industriesector.

  • STCW – o.a. Basic Training, Advanced Fire Fighting, Proficiency in Survival Craft (PSCRB/FRB), Medical First Aid, Medical Care en Security Awareness.
  • GWO – Basic Safety Training (BST) en de modules Working at Height, First Aid, Fire Awareness, Manual Handling, Sea Survival en Enhanced First Aid.
  • NOGEPA – Basisveiligheid Offshore, Helicopter Escape (HUET), Sea Survival, Fire-fighting en aanvullende specialistische trainingen.
  • BHV/EHBO/VCA – Basis- en herhalingstrainingen Bedrijfshulpverlening, Eerste Hulp, en Veiligheidscertificering voor alle sectoren.

Bekijk het actuele cursusaanbod op onze website of neem contact op via drtc@drtc.nl voor advies over de juiste training.

Voor zeevaartprofessionals en bemanningsleden die moeten voldoen aan de STCW-eisen.

Ja, onze trainingen zijn erkend door de Nederlandse vlagstaat (Inspectie Leefomgeving en Transport). Op het certificaat staat altijd de relevante STCW-verwijzing vermeld, wat belangrijk is voor internationale erkenning.

Onder andere Basic Training (BT), Advanced Fire Fighting (AFF), Medical First Aid (MFA), Medical Care (MC), Proficiency in (Fast) Rescue Boats (PSCRB/FRB) en Security Awareness/Designated Duties.

De meeste STCW-certificaten moeten elke 5 jaar worden vernieuwd (afhankelijk van module en vaartijd). Controleer de cursuspagina voor de exacte vereisten.

Ja, een geldige maritieme medische keuring is verplicht voor deelname.

Een geldig ID, medische verklaring (verplicht), en zwemkleding/handdoek indien een zwembadmodule van toepassing is. PBM’s en reddingsmiddelen worden door ons verzorgd.

De trainingen worden aangeboden in Nederlands of Engels. Extra ondersteuning bij leesbeperkingen is mogelijk op aanvraag.

Je ontvangt een digitaal en/of fysiek certificaat conform de STCW-normen. De exacte vorm verschilt per training.

Je kunt je boeking annuleren door contact met ons op te nemen via e-mail of telefoon. Voor open inschrijving geldt dat je kosteloos kunt annuleren tot 5 werkdagen vóór aanvang. Verplaatsen mag altijd gratis. Voor maatwerktrainingen geldt kosteloos annuleren tot 14 werkdagen vóór aanvang. Bij annulering binnen deze termijnen geldt een facturering van 100% van de cursusprijs.

Kijk dan op de pagina ‘Veelgestelde vragen’ voor meer informatie of neem contact met ons op via +31 118 463 382 of mail drtc@drtc.nl.

Neem contact met ons op

Wil je meer weten over een training, maatwerk bespreken of gewoon even sparren over de mogelijkheden? Neem gerust contact met ons op